Recorridos de atención y estrategias de cuidado de personas que se atienden en un centro de salud mental de la Ciudad de Buenos Aires.

Resumen (Español)

Este trabajo es parte de una investigación más amplia cuyo objetivo es describir y analizar los procesos de atención y cuidado de padecimientos mentales en el sistema público de salud de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA- Argentina), desde un enfoque que articula el estudio de las políticas estatales, las respuestas institucionales, los saberes profesionales y los recorridos de las personas con padecimiento.
Se propone un abordaje etnográfico que prioriza las prácticas, articulaciones y tácticas de los sujetos y grupos como ángulo de inserción analítica para la comprensión relacional de los procesos de atención. El trabajo de campo incluyó la realización de observaciones y entrevistas en profundidad a profesionales, técnicos y usuarixs de un centro público de salud mental de atención ambulatoria que funciona en la zona norte de la Ciudad de Buenos Aires.
En esta ponencia, analizamos las trayectorias de atención de 10 personas usuarixs del centro de salud mental, que participan de un espacio de atención grupal semanal, abierto, coordinado por psicólogxs de la institución y conformado con el objetivo de dar respuesta institucional a la falta de turnos y las largas esperas para acceder a la atención individual.
En particular, centraremos el análisis en las trayectorias de atención de estas personas en la búsqueda de atención para aliviar sus padecimientos. Así, consideraremos sus recorridos por diversas instituciones de salud públicas y privadas, por profesionales particulares, por guardias de urgencias en salud mental y las respuestas recibidas ante sus demandas. A su vez, analizaremos estas formas de transitar y abrirse paso en las instituciones a la luz de las condiciones de trabajo y vida cotidiana así como también de los múltiples requerimientos de cuidado de sí y de otros.